Site-ul alexandracaspruf.com, denumit in continuare “Vanzator”, este detinut si administrat de societatea Caspruf Jewelry SRL, avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare 46835654, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/18196/14.09.2022, cu sediul in strada Gladitei, nr. 42, bl. T7, ap. 1303, Bucuresti, Romania. Tel.: 0723.518.116. E-mail: atelier@alexandracaspruf.com. 

Navigarea pe site-ul alexandracaspruf.com urmata de Comanda echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea expresa a termenilor de mai jos de catre orice Client. 

alexandracaspruf.com isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui site, precum si termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila.

In caz de divergenta sau neintelegeri intre alexandracaspruf.com si Client, se vor aplica termenii si conditiile valabile la momentul Comenzii.

Drepturile de proprietate intelectuala 

Continutul site-ului alexandracaspruf.com: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software este integral proprietatea Caspruf Jewelry SRL si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala. Folosirea fara acordul Caspruf Jewelry SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. 

Limitarea responsabilitatii

Caspruf Jewelry SRL nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit, sau e-mailurile trimise de la alexandracaspruf.com sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contine erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, alexandracaspruf.com fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site. Caspruf Jewelry SRL nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.

Informatiile incluse pe alexandracaspruf.com au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care Vanzatorul le considera de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta Vanzatorului la adresa atelier@alexandracaspruf.com, pentru a putea fi luate masurile legale necesare.

Imaginile produselor comercializate de alexandracaspruf.com au caracter informativ. Va aducem la cunostinta faptul ca pot aparea diferente intre o bijuterie si fotografia sa afisata pe site, fapt ce se datoreaza luminii folosite la fotografiere dar si monitorului Utilizatorului. 

Parerile exprimate in cuprinsul materialelor care sunt publicate in sectiunea blog sunt asumate in intregime de autorii respectivelor materiale si nu implica responsabilitea solidara a alexandracaspruf.com.

Utilizatorii pot obtine mai multe informatii contactand echipa noastra la atelier@alexandracaspruf.com.

Limitarea accesului la site

Utilizatorii site-ului alexandracaspruf.com pot face comentarii si orice alte comunicari, pot sa transmita sugestii, intrebari sau informatii, daca limbajul acestora este civilizat, iar continutul comunicarilor nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, nu serveste unor campanii de promovare care nu au legatura cu alexandracaspruf.com, nu sunt e-mailuri in masa ori orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice ori in numele oricarei alte entitati vor fi raportate organelor abilitate. alexandracaspruf.com nu isi asuma responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicari.

Pretul

Preturile produselor sunt afisate in lei. Pretul final platit de Client este format din pretul produsului plus cheltuielile de livrare. Cheltuielile de livrare sunt detaliate pe Site inainte de plasarea Comenzii de catre Client. 

Plata

Plata se poate face cu cardul de debit/credit Visa sau Mastercard sau prin sistem ramburs.

Garantie

Toate produsele Alexandra Caspruf beneficiaza de o garantie de 30 de zile de la data cumpararii. Pentru orice defect descoperit in aceasta perioada, va invitam sa ne contactati pe atelier@alexandracaspruf.com si sa returnati cat mai repede produsul pentru a putea fi evaluat de echipa noastra. Garantia va fi asigurata in cel mult 15 zile de la data sesizarii prin: repararea, inlocuirea sau returnarea contravalorii produsului.

Reparatiile produselor aflate in afara perioadei de garantie se pot realiza contra cost. Costul reparatiei se stabileste in functie de fiecare situatie in parte. 

Caspruf Jewelry SRL, cu sediul in Bucuresti, str. Gladitei, nr.42, bl. T7, ap. 1303, Nr. de inregistrare la Reg. Com.J40/18196/14.09.2022, CUI 46835654, este autorizata de ANPC pentru efectuarea operatiunilor cu metale pretioase si pietre pretioase prin autorizatia nr: 0012342 din 7.11.2022. 

Toate piesele noastre sunt asamblate manual in atelierul din Bucuresti, cu elemente atent selectionate si o deosebita grija pentru detalii. Cum fiecare perla si piatra naturala este unica, veti putea observa mici imperfectiuni si diferente de culoare si marime de la o bijuterie la alta, acest lucru fiind considerat un factor de unicitate si nu un defect. 

Nu fac obiectul garantiei urmatoarele situatii:

– deteriorare provocata de accidente, activitati sportive, profesionale, casnice;

– expunerea produsului la schimbari bruste de temperatura sau umiditate;

– expunerea produsului la contactul cu medii distructive precum: praf, fum, abur, solventi, adezivi, acizi, saruri, produse cosmetice;

-expunerea produsului la clor sau substante care contin clor, inclusiv apa curenta sau apa de piscine; 

– urmele de uzura.

– nerespectarea instructiunilor pentru pastrarea bijuteriilor, detaliate mai jos.

Recomandari pentru pastrarea bijuteriilor

Bijuteriile se depoziteaza separat, in recipiente speciale.

Bijuteriile si elementele din argint oxideaza in contact cu aerul si umiditatea. Pastrati-le in cutii sau saculeti inchisi. Curatati-le ocazional cu o carpa moale si solutii speciale pentru a inlatura oxidarea.

In cazul bijuteriilor placate cu aur, patina dispare in timp. Acesta este un fenomen normal, aparut in urma purtarii repetate. Durata de viata a patinei depinde de modul in care sunt ingrijite bijuteriile.

Pietrele naturale, coralii si scoicile trebuie ferite de lovituri si zgarieturi, lumina si caldura puternica.  

Manevrati cu delicatele sistemele de inchidere ale colierelor, bratarilor, cerceilor. 

Nu aduceti bijuteriile in contact cu apa si produsele chimice: parfum, spray-uri, detergenti, clor.

Nu purtati bijuteriile in timpul somnului sau al activitatilor sportive. Transpiratia abundenta poate altera bijuteriile.